반응형 sk broadband1 KT 나도 몰래 정액제 해지하고 SKB로 갈아타다 얼마전 한겨례 신문에서 이런 기사를 봤습니다. KT ‘나도 몰래’ 정액제…항의한 고객만 환불 기사보기 기사의 내용은 2002년도 경에 KT에서 6개월동안 쓴 전화비의 1달 평균액에 1천원에서 5천까지 더 내면 무제한으로 통화를 할 수 있는 정액제를 고객이 모르게 가입했다는 것 입니다. 여기서 고객이 모르게란 고객이 유선통신으로 허락한 부분도 있고 그렇지 않은 부분도 있습니다. KT고객이 KT텔레마케터 전화에 유선통신으로 정액제 가입을 허락했다고 해도 그 증빙서류 즉,계약서 싸인이나 음성녹화기록이 없기 때문에 불법이라는 것이죠. 이런 고객은 KT에 따져 물으면 정액제 요금을 돌려 받을 수 있다는 내용입니다. 저희 집은 KT집전화에 SK 브로드밴드 인터넷을 쓰고 있습니다. 최근에 KT에서 SKT로 이동전화를.. 2010. 4. 26. 이전 1 다음 반응형
