반응형 비알코리아2 기업들의 고객불만을 처리하는 나쁜예와 좋은예 베스킨라빈스 31을 운영하는 비알코리아가 오늘 톡톡히 망신을 당했네요 작년 10월24일 배스킨라빈스 홈페이지에서 일본여행 경품을 추첨했는데 이런저런 핑계로 비알코리아가 경품인 일본여행을 보내주지 않았습니다. 경품당첨자가 항의를 하자 부랴부랴 홈페이지 문구를 수정하는 추태까지 보여주었죠. 결국 당첨자가 비알코리아를 소송했고 법원은 당첨자의 손을 들어주었습니다. 비알코리아는 경품인 숙박료 항공료 108만원과 지연이자를 지급하라고 판결했지만 이마저도 비알코리아는 따르지 않았습니다. 화가난 당첨자는 강제집행 신청을 했고 오늘 서초동 비알코리아 본사에 있는 에어콘 4대가 압류되었습니다. 호미로 막을걸 가래로 막게 생겼네요. 오늘 양대포털에 인기검색어에 올랐는데 배스킨라빈스의 이미지 실추가 엄청날듯 합니다. 108.. 2010. 2. 17. 던킨도너츠사건 신고자와 비알코리아 양쪽다 잘못했다. 던킨도너츠에 대해서 요즘 말들이 많다. 철가루가 나오고 여러가지 식재료를 더럽게 했다는건데 필자도 사진을 봤다 왜 블러거들이 들불같이 일어나는데 기존 언론들은 침묵을 하는가? 그런데 방금 기사가 떴다. 던킨 도너츠 이번엔 철가루 논란 기사를 보니 양쪽의 입장을 다 담은듯하다 기존의 타 블러그에서 본 내용이 대부분인데 필자의 눈을 한번더 가게 한부분이 신고자와 비알코리아가 합의를 했다는것이다. 흠 이러면 안되지. 정말로 신고자의 진정성이 있다면 합의하면 안되지 않나. 이런식으로 합의해버리면 신고한 목적의 순수성은 훼손될것이다. 순수하게 소비자 입장에서 드러워서 못할정도여서 양심선언을 한것이 아니라는것이다. 신고자는 실제로 퇴직하고나서 신고한것으로 알고 있는데 이건 보복성신고라고 밖에 안보인다. 뭐 신고내용.. 2007. 4. 30. 이전 1 다음 반응형
