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IT/IT월드

스미싱, 명의도용을 방지하는 민앤지 휴대폰번호도용방지 서비스

by 썬도그 2014. 12. 9.
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작년 말에 어머니 핸드폰 요금이 좀 이상 했습니다. 어머니의 핸드폰 요금 청구서를 들여다 보다가 특정 달의 요금이 다른 달과 달리 좀 높아서 자세히 살펴 봤습니다


월정액을 사용하기에 보통 휴대폰 요금이 3만원 정도만 나옵니다. 그런데 2013년 10월 요금이 4만8천원 정도로가 나와서 유심히 보니 통신요금 이외에 부가 요금이 1만 6천 원 정도가 더 추가가 되었습니다


살펴보니 소액결제로 16,500원이 결제가 되었습니다. 황당했죠. 소액결제 개념도 없으시고 피쳐폰인데 무슨 부가 서비스를 사용 했을까요? 더구나 이 소액결제 업체가 만화 서비스를 하는 업체입니다. 어머니가 만화를? 어머니에게 여쭈어보니 무슨 소리냐고 오히려 물어 보시네요

그때 알았습니다. 이게 바로 소액결제 사기라는 것을요. 
업체에 따졌습니다. 다행히도 업체가 확인을 하더니 며칠 후 통장으로 입금을 해줬습니다. 이 이야기를 주변에 했더니 동생도 이 소액결제 사기를 당해서 약 7만 원 가까운 돈을 날려버렸습니다. 경찰서에 가서 따져도 경찰은 돌려 받기 힘들다면서 피해자를 모아서 사고 접수를 하라는 말만 해서 그냥 돈 찾기를 포기 했습니다. 이런 분들 꽤 많을 걸요. 

경찰에 신고해도 돈을 돌려 받기 힘들다는 사실은 우리를 당혹스럽게 합니다. 천상 이런 억울한 일은 당한 사람만 바보로 만듭니다. 이번 농협 사고도 그렇고 고객이 아무 잘못을 하지 않아도 은행이나 이통사나 결제 대행사가 적극적으로 책임을 지지 않습니다. 한국이라는 나라는 해킹 같은 보안 사고가 나면 고객의 과실로 넘기는 풍토가 만연해 있습니다. 

어쩌겠습니까? 고객 스스로가 보안에 신경을 써야죠. 이 사건이 있은 후에 소액결제 서비스를 해지해서 소액결제 피해를 방지하고 있습니다. 

소액결제 사기는 젊은 사람이건 나이든 분들이건 모두 당할 수 있습니다.
젊은 분들이 많이 쓰는 스마트폰은 스미싱으로 당하고 피쳐폰이라고 하는 일반 폴더폰을 사용하는 나이드신 분들은 명의를 도용 당해서 소액결제 사기를 당할 수 있습니다

스미싱이란?

스미싱은 문자 메시지와 피싱(phishing)의 합성로 정체 모를 문자 속 url을 터치 했다가 그 url를 통해서 스마트폰에 악성코드가 심어집니다. 이 악성코드는 스마트폰 사용자의 다양한 정보를 훔쳐 보거나 문자 메시지까지 들여다 봅니다. 
그래서 악성코드를 통해서 스마트폰의 소액결제 인증번호를 본인이 아닌 범인들도 받아보고 그걸 이용해서 게임 아이템이나 부가 서비스나 콘텐츠를 구매하고 스마트폰으로 날아온 소액결제 인증번호를 범인의 스마트폰이나 PC에서 입력후 소액 결제 등으로 구매합니다. 

스미싱을 당한 사람은 동생처럼 다음 달 요금이 나오기 전 또는 동생처럼 수개월이 지난 후에 그 사실을 알고 경찰에 신고하고 여기저기 하소연을 하지만 대부분은 돌려받기 힘듭니다. 정부가 노력하고 있다고 하지만 아직도 이런 피해가 많습니다 

금전적 피해면 그나마 다행입니다. 누군가가 내 명의를 도용하기 위해서 대형 포털 및 대형 온라인 사이트에서 본인 인증 서비스를 통해서 아이디을 알아내고 비번을 변경한 후 내 메일이나 클라우드 서비스에 있는 회사 자료 및 사진, 동영상, 문서 등등 다양한 중요한 정보를 들여다 보게 되면 아주 큰 피해가 납니다. 예전에는 핸드폰 인증 시스템을 이용한 개인 보안이 아주 강력 했습니다. 휴대폰 해킹이 힘들기 때문이죠. 그러나 지금은 손안의 PC인 스마트폰 시대가 되면서 PC처럼 다양한 해킹 방법이 등장하고 터치 한번 잘못해서 악성코드가 스마트폰에 깔리고 내 정보 및 금전적인 피해를 입을 수 있는 세상입니다. 




민앤지 휴대폰 번호 도용 방지 서비스

휴대폰 소액결제 서비스를 해지하니 가끔 콘텐츠나 소액으로 결제할 때 여간 불편한 게 아닙니다. 500원 결제하려고 은행 사이트에 접속해서 결제를 하려니 여간 불편하네요. 또한, 휴대폰을 통한 스미싱 및 개인정보 도용이나 휴대폰 인증을 악용해서 웹 사이트 해킹도 걱정 되는 시대입니다. 위에서도 말했지만 한국은 개인정보보호를 개인 스스로가 해야 하고 대부분의 보안 사고는 기업이 아닌 개인에게 책임을 전가 해야 합니다

천상 개인이 보안 강화에 신경써야죠. 그러나 그게 쉽습니까? 가뜩이나 복잡한 세상. 보안까지 신경 쓰면서 살기 힘듭니다. 
그래서 나온 것이 휴대폰번호도용방지 서비스입니다. 



민앤지 휴대폰번호도용방지 서비스(
http://ipns.kr/pns/info?p=0)는 스미싱이나 웹 사이트 해킹, 개인정보 도용, 휴대폰 분실 시 무단 결제나 2차 금융피해 등을 막아주는 유료 서비스입니다. 


<민앤지 휴대폰번호도용방지 서비스 개념도>

서비스 개념은 간단합니다. 우리가 웹 사이트에서 물건을 사거나 비밀 번호를 변경하거나 은행을 이용할 때 본인이 맞는지 본인신분 요청을 합니다. 이런 신분 요청은 아이핀도 있고 공인인증서도 있지만 엑티브X를 설치해야 하는 등 여간 번거로운 것이 아닙니다. 그래서 대부분의 사람들이 본인 인증을 할 때 휴대폰 본인 인증을 합니다.

이 본인 인증을 누르면 휴대폰으로 본인 인증 번호가 날아오는데 이 번호를 본인인증 입력창에 합니다. 그러나 스마트폰이 악성코드나 여러가지 방법으로 해커나 다른 사람이 보게 된다면 타인이 내 행세를 할 수 있습니다. 내가 잠든 사이 또는 바쁜 시간에 몰래 여러 웹 사이트나 다양한 금융 기관에 접속해서 내로 위장하고 활동을 할 수 있습니다.


민앤지 휴대폰번호도용방지 서비스는 이 본인인증 문자 메시지를 암호화 해서 다른 사람이 볼 수 없게 합니다. 본인인증 메시지를 보려면 내가 설정한 암호를 한 번 더 입력해야 합니다



민앤지 휴대폰번호도용방지 서비스 가입 및 사용 방법


민앤지 휴대폰번호도용방지 서비스의 가입 방법은 3가지가 있습니다

1. 웹사이트에서 가입  :https://ipns.kr/pns/

2. 전화로 가입 :  1599-0274

3. 구글 플레이에서 '민앤지'로 검색 후 앱 설치 후 가입

전화는 일반 폴더폰을 쓰는 어르신들이 주로 이용합니다. 


구글 플레이에서 '민앤지'로 검색하면 휴대폰번호도용방지라는 앱이 검색 되고 설치를 진행하면 됩니다. 



민앤지 휴대폰번호도용방시 서비스 앱은 본인 인증 문자 메시지를 암호화 하는데 이 암호를 복호화 즉 원래 문자로 보려면 암호를 입력해서 봐야 합니다 때문에 암호를 설정해 줘야 합니다. 


여기에 이메일 계정도 요구하는데 이는 암호 분실 시 백업 용도로 사용합니다. 이메일은 안드로이드폰의 기본 메일 계정인 구글 지메일도 내가 자주 쓰는 포털 메일도 안 됩니다. 왜냐하면 스마트폰이 악성코드에 감염 되어 있으면 그 메일 정보까지 해커가 볼 수 있기 때문입니다. 좀 불편해도 자주 안 쓰는 메일로 설정해야 합니다. 

불편할수록 해커도 불편하기 때문에 감수해야 할 부분입니다. 오히려 이런 메일 보안까지 신경 쓰는 모습이 든든하네요



비밀번호 설정과 이메일 주소를 입력하자 가입 완료 되었습니다
민앤지 휴대폰번호도용방지 서비스 이통 3사에서 모두 가입할 수 있는데 1달 1천원의 유료 서비스입니다. 
전화로 물어보니 오늘 가입했다 오늘 해지하면 금액이 나가지 않고 20일만 쓰다가 해지하면 20일 동안 사용한 금액만 내면 됩니다. 
예를 들어 150일 정도 쓰다가 해지하면  500원 만 내면 됩니다. 가입도 쉽고 해지도 쉽습니다. 

해지는 고객센터로 전화를 해서 해지 요청을 하면 해지 요청 즉시 해지가 됩니다. 



11번가에서 비밀 번호를 바꾸기 위해서 비밀번호 재설정을 요청 했습니다. 비밀 번호 재설정 또는 비밀번호 분실 시에는 본인 인증을 해야 합니다. 본인 인증을 휴대폰으로 설정하고 본인 인증 메시지를 기다렸습니다.

본인 인증 메시지가 왔는데 기존과 다르게 암호화 된 메시지가 왔습니다. 이렇게 암호화 되면 해커가 문자 메시지를 몰래 봐도 무슨 문자인지 모릅니다.


본인 인증 문자를 암화화 했는데 저걸 복호화 해서 숫자로 된 본인 인증 문자로 보려면  민앤지 휴대폰번호도용방지 서비스 가입시 설정한 암호를 입력해 주면 됩니다. 비밀번호 입력도 숫자키 배열을 랜덤하게 해서 보안을 강화 시켰네요. 악성코드는 스마트폰 화면의 어디를 터치하는 지까지 알 수 있기 때문에 저렇게 숫자키 배열을 수시로 바꿉니다. 


암호를 입력하면 숫자로 된 본인인증번호가 뜨고 이걸 PC의 인증번호 입력창에 입력하면 됩니다
스마트폰으로 인터넷을 연결할 수 없을 때는 ARS(1599-0274)로 전화를 걸고 내 비밀 번호를 누르면 암호가 풀린 본인인증 번호를 볼 수 있스빈다. 



민앤지 휴대폰번호도용 방지 서비스는 차단과 알림 2가지


민앤지 휴대폰번호도용 방지 서비스는 크게 2가지가 있습니다. 위에서 설명한 것처럼 본인인증 문자가 날아오면 그 문자를 암호화 해서 스미싱을 차단하는 차단 서비스와 누군가가 내 명의를 도용하게 되면 그 사실 여부를 문자로 알려주는 서비스입니다. 

각각의 서비스는 월 1천원에 사용할 수 있습니다. 

그러나 스마트폰 앱을 이용하면 이 2가지 서비스를 1천 원에 이용할 수 있습니다. 
위와 같이 어제 테스트를 하기 위해서 본인 확인한 내용을 메인 화면의 '본인확인 내역보기'에서 볼 수 있었습니다. 

해지는 홈페이지와 ARS, 고객센터를 이용해서 해지 할 수 있습니다. 


                      누가 사용하면 좋은가?

스마트폰으로 계좌 이체나 물건 구매 및 콘텐츠 구매 등의 금전적인 거래나 온라인 활동을 많이 하는 분들은 스마트폰을 통한 스미싱이나 본인인증 번호 해킹에 걱정을 많이 하게 되는데 이런 분들에게 보험이 되는 서비스입니다. 
또한, 아이들이 엄마 아빠  스마트폰으로 게임 아이템 구매 결제나 성인 인증 등 엄마 아빠의 신분을 도용을 막을 수 있습니다. 이런 분들에게 민앤지 휴대폰번호도용방지 서비스가 필요로 합니다. 

매월 1천원이라는 유로 서비스지만 스미싱으로 금융 피해나 개인 정보 유출 등의 피해를 방지하는 효과가 있기에 1천 원 이상의 가치를 제공하빈다. 


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<이글은 민앤지로부터 홍보의 목적으로 원고료를 받고 쓴 글입니다>



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