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마케팅25

기업들의 고객불만을 처리하는 나쁜예와 좋은예 베스킨라빈스 31을 운영하는 비알코리아가 오늘 톡톡히 망신을 당했네요 작년 10월24일 배스킨라빈스 홈페이지에서 일본여행 경품을 추첨했는데 이런저런 핑계로 비알코리아가 경품인 일본여행을 보내주지 않았습니다. 경품당첨자가 항의를 하자 부랴부랴 홈페이지 문구를 수정하는 추태까지 보여주었죠. 결국 당첨자가 비알코리아를 소송했고 법원은 당첨자의 손을 들어주었습니다. 비알코리아는 경품인 숙박료 항공료 108만원과 지연이자를 지급하라고 판결했지만 이마저도 비알코리아는 따르지 않았습니다. 화가난 당첨자는 강제집행 신청을 했고 오늘 서초동 비알코리아 본사에 있는 에어콘 4대가 압류되었습니다. 호미로 막을걸 가래로 막게 생겼네요. 오늘 양대포털에 인기검색어에 올랐는데 배스킨라빈스의 이미지 실추가 엄청날듯 합니다. 108.. 2010. 2. 17.
센강에 LG냉장고가 둥둥, 기발한 LG냉장고 마케팅 88년도로 기억하는데 삼성이 소형 비행선을 띄워서 서울 상공 여기저기를 떠 돌아 다니던 모습이 기억납니다. 방과후에 그 비행선을 넋놓고 본 기억이 나네요. 90년대에도 서울대공원 근처에서 본 기억이 납니다. 그런데 최근들어서 이런 독특한 마케팅이 안보이더군요. 한국에는 삼성과 LG라는 세계적인 가전회사가 있습니다. 선의의 경쟁을 하면서 해외에서 발군의 활약을 하고 있는데 제품의 수준도 세계적인 수준이 되었고 세계시장 점유율도 탑클래스라서 그런지 마케팅도 독특하고 기발한 마케팅을 많이 하더군요. 유튜브로 보는 삼성과 LG의 해외 광고를 보면서 본사가 있는 한국보다 해외 광고들이 더 솔깃하더군요 LG전자의 프랑스지사에서 마나님들의 로망인 양문형 냉장고 홍보를 위해 컨테이너선을 개조해서 양문형 냉장고 모양의 .. 2009. 7. 17.
영화 공짜표 마케팅에 낚이지 마세요. 어제 동생에게 전화가 왔습니다. 공짜표가 있는데 영화 좋아하는 내가 생각나서 공짜표 주겠다구요. 영화제목은 거북이 달린다라고 하네요. 솔깃하더군요. 잘 됐다 싶었습니다. 거북이 달린다 안봤거든요. 그런데 무료시사회라고 하는 말에 멈칫했습니다. 무료시사회? 개봉한지가 2주가 다되가는 영화가 무슨 무료시사회? 시사회는 개봉전에 하는게 시사회지. 그래서 동생에게 물어봤죠. 표 뒤져봐서 무슨 이벤트나 관홍상제나 다른 문구가 있냐고 물었더니 한참후에 있다고 하더군요. 그래서 그 표 버리라고 했습니다. 혹시 이런 공자표 길거리에서 받아보신분 있나요? 이 무료초대권은 사실 무료가 아닙니다. 영화시작전에 마케팅업체에서 나와서 상품설명을 장황하게 합니다. 저는 경험하지 못했지만 들리는 말에 의하면 한 30분 이상 강의 .. 2009. 6. 30.
폐업마케팅때문에 폐업했다는 플랜카드도 이젠 못믿겠다. 세계적인 경제침체가 있기전인 작년 서울 도심시 지하상가에서 본 플랜카드입니다. 창고화재로 눈물의 긴급처분이랍니다. 당사자는 억장이 무너지는 가슴아픈 일이지만 소비자 입장에서는 폐업했다면서 값싸게 내놓는 제품에 쉽게 손길이 가는것이 인지상정입니다. 무엇보다 가격이 싸기 때문이죠. A/S가 중요한 가전제품이야 폐업은 소비자의 좌절과 절망으로 연결되지만 소비성 제품과 A/S가 거의 필요없는 의류(뭐 의류도 요즘은 A/S해주는곳이 있더군요) 같은 제품들은 폐업은 소비자에게는 반가운 소리입니다. K2스포츠는 작년에 K2에 제소를 당해서 짝퉁판정을 받고 사업을 접어야만 했습니다. 그런데 무슨 폐업기간이 1년이 넘어갑니다. 작년에 여수여행을 갔을때 여수에서 폐업했다고 어느 체육관 빌려서 폐업정리한다고 대대적인 광고를.. 2009. 4. 23.
런던에 나타난 왓치맨의 닥터맨하튼과 코메디언 올해 첫 허리우드 블럭버스터라고 불리는 왓치맨이 어제 한국에서 개봉했습니다. 그런데 한국이 개봉이 무척 빠른것 같더군요. 다른 나라에서는 이제 막 왓치맨 마케팅을 하는데요. 어제 저녁 8시 영국에 왓치맨의 닥터맨허튼과 코메디언이 출현했습니다 잘 모르시는 분들을 위해 설명을 좀 하자면 왓치맨은 자경단들입니다. 대부분의 히어로는 평범한 인간이지만 이 닥터맨허튼은 신과같은 능력을 가진 히어로입니다. 원자로 사고로 인해 몸이 분해 되었다가 재조립된후 이런 스머프같은 파란빛을 내는 히어로가 되었죠. 물건을 자유자재로 움직일수 있는 초능력을 가지고 있어서 소련이 핵미사일을 미국으로 쏘면 미국은 맨허튼에게 부탁해서 맨허튼이 그 소련의 핵미사일을 하늘에서 다 다른곳으로 날려버릴수 있기에 미국의 든든한 버팀목이 되죠. .. 2009. 3. 6.
현금이 들어 있는 지갑을 매장안에 일부러 떨어뜨리는 마케팅을 한 버거킹 길가다가 지갑 주서본적이 있나요? 전 딱 한번 있었어요. 길을 가다가 허름한 지갑이 떨어져 있더군요. 그 속에 약간의 돈이 들어 있었는데 신분증도 연락처도 없어서 그냥 제가 썼습니다. 그런데 이런 지갑줍는것을 이용한 마케팅을 한 패스트푸드 회사가 있네요. 버거킹은 시카고의 번화가나 유명한 곳의 버거킹 체인점에 약 5천개의 지갑을 일부러 매장안에 떨어뜨려 놓았습니다. 지갑안에는 1달에서 100달러까지의 돈이 들어 있었구 기프트카드도 들어 있습니다. 지갑속 금액의 액수는 랜덤방식인듯 하네요. 지갑안에는 이 지갑은 버거킹의 이벤트선물임을 알려주는 쪽지도 들어 있다고 하는데 이 지갑을 실제로 주운분들이 있습니다. 이렇게 지갑안에는 5달러지폐와 기프트카드, 버거킹 명함, 버거킹이 있는 매장지도등이 들어 있습니다 .. 2008. 11. 20.
삼성의 독특한 올림픽 마케팅 삼성은 스포츠마케팅을 많이 하는 회사입니다. 베이징올림픽에서도 삼성은 스포츠 마케팅을 했는데요 좀 독특합니다. 위의사진이그 마케팅중 하나입니다. 무슨 외계인머리같기도 하구요. 잠수함의 잠만경같기도 합니다. 사람들이 머리를 집어넣고 보는것은 삼성에서 만든 LCD가 달려있구 비치발리볼 경기를 중계하고 잇습니다. 사람들 머리집어놓고 넋을 놓고 보네요. 아무도 방해받지 않고 경기를 볼수 있어서 좋긴한데 좀 뻘쭘할듯 합니다. 이 마케팅은 큰 인기를 끌어다고 합니다. 사진출처 http://www.cherryflava.com/cherryflava/2008/08/beijing-olympic.html 2008. 8. 24.
서태지가 만들어 놓은 공백기 마케팅 서태지는 90년대 댄스가요 열풍을 불러일으킨 장본인이기도하며 가장 많은 팬들을 보유한 뮤지션중 한 사람입니다. 음악평론가 강 모씨는 한국대중음악계를 서태지 이전과 서태지 이후로 구분해야 한다고 하기도 했습니다. 혹자는 한국 대중음악의 예수라고 까지 부르기 까지 했죠. 뭐 그는 여러모로 예수와 닮기도 했습니다. 그런데 서태지가 가져온 음악적 충격파 뿐만 아니라 지난번 포스트에서도 지적했듯이 그는 음악마케팅면에서도 많은 기준점을 만들기도 했습니다. 그중에 하나가 바로 공백기마케팅인데요.(딱히 생각나는 단어가 없어서 제가 급하게 만들었습니다.) 92년도에 저보다 더 서태지를 좋아했던 동기녀석이 있었는데 만날때마다 했던 이야기중 하나가 있었습니다. 저것들 서태지 따라하네~~ 라고 하기에 동아리방에 있던 TV를 .. 2008. 7. 11.
마케팅영화의 한계 스피드레이서 미국에서 대몰락 스피드레이서는 한마디로 마케팅영화입니다. 어린시절 유명했던 만화영화를 소재로한것도 그것을 보고 자랐을 30대 40대를 타켓으로 한것입니다. 30,40대들의 자녀들이 초등학생쯤 될 나이니 아빠 엄마손잡고 극장을 찾아주길 바랬던것이죠. 작년에 개봉한 로봇태권브이 복원판이 흥행에 성공할수 있었던 이유가 그런이유였을것입니다. 아빠는 어렸을떄 저거보고 자랐어. 아주 잼있지~~~ 이런식의 가족마케팅을 한것이죠. 그런데 아이들 모두가 로봇태권브이를 좋아하는것은 아닙니다. 아빠들이야 좋아했겠지만 아이들은 로봇태권브이보다 더 재미있는 만화가 많은 세상에 살다보니 그런가보다 라는 표정을 짓기도 하죠 이런 큰 뼈대의 마케팅과 가수 비를 출연시켜서 동아시아 비의 팬들을 극장으로 끌어 모을려는 모습도 있었습니다. 비 연기력은 .. 2008. 5. 12.
영화흥행에 가장큰손은 입소문임을 증명한 추격자 2월은 전세계적으로 영화흥행의 비수기입니다. 하지만 한편의 한국영화가 분전을 하다 못해 돌풍의 기미까지 보입니다. 영화 추격자. 전 이 영화 아직 보지 못했습니다. 이 영화 처음 알았을때 독립영화인줄 알았습니다. 아무런 어떠한 홍보도 없었거든요. 두 주연배우인 하정우와 김윤석이 무릎팍도사나 상상플러스 혹은 기타 쇼프로그램에 얼굴을 비추질 않았기 떄문이죠. 사실 요즘 무릎팍도사나 라디오스타 상상플러스등등에 평소에 안보이던 연예인이나 영화배우가 보이면 저 배우 요즘 영화한편 찍었나보네 하면서 그때서야 인터넷뒤져 보는게 보편화 되어 있습니다. 그러나 추격자는 어느곳에서도 볼수가 없었습니다. 시사회평이 간간히 올라왔는데 평들이 상당히 좋더군요. 결국 추격자는 어떠한 홍보마케팅도 하지 않은채 그냥 간판을 올리게 .. 2008. 2. 28.
심형래는 황우석의 열렬한 지지자였군요 심형래감독의 디워가 민족주의를 이용한 마케팅이라고 논란이 일고 있습니다. 정작 심형래감독은 애국심고취해서 영화보게 하고 싶지 않다면서 영화사상 최초로 감독의 에필로그가 나오면서 자신의 넋두리를 인간시대마냥 자막으로 흘러 내보내는 모습은 무엇으로 설명할수 있을까요? 이 글에서 디워영화 자체에 관한 글은 안쓰겠습니다. 영화보지도 않았구 보지도 않은놈이 디워에 대해 논한다고 악플달릴까봐서요. 먼저 이글을 읽게 되었습니다 심형래 영화감독이 황우석 교수님께 보낸 편지(펌) 영웅이 많은 나라가 잘 사라는 나라입니다. 선진국의 국민들은 영웅이 나오면 격려와 함께 제도적으로 밀어주는데 우리나라 사람은 영웅이 나오려고 하면 비난을 하거나 짓밟는 데에만 혈안이 되어 있습니다. --- 일부 발췌-- 위의 네이버블로그의 글의.. 2007. 8. 7.
BMW와 애니콜이 만나다 SCH-B750 Ucc폰으로 유명한 SCH-B750이 세계적인 자동차 메이커인 BMW와 협력 마케팅을 했습니다. BMW 528i Sports, 530i, 550i, M5 모델에 애니콜 SCH-B750의 핸즈프리기능을 탑재했습니다. SCH-B750의 기본사양입니다. [기본 기능] CDMA2000 1x EVDO 방식 무선인터넷(NATE) 기능/E-mail 기능 천지인 한글 262K color TFT LCD 채용 64 폴리 멜로디 지원 [통화 편의기능] 소곤소곤 기능 지원 Game/MP3 재생 중 CALL 후 자동 복구 기능 통화 중 폰북 전송기능 통화 중 메시지 보내기 통화 중 메모 작성 4자리 퀵 다이얼링 지원 특정 번호 수신 거부 통화 녹음 기능 지원 자동응답 기능 [화면/소리] 신 Black GUI 적용 애니다이얼 지.. 2007. 8. 4.
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