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페이스북79

518 단어를 스팸으로 처리하는 이해 못할 페이스북 글 자동 삭제 기능 페이스북은 외국 기업이 만든 서비스입니다. 구글, 페이스북, 인스타그램 같은 해외 유명 IT 인터넷 서비스의 공통점은 해외서비스라서 그런지 고객 응대 서비스 수준이 아주 낮습니다. 초기 구글의 고객 응대는 너무 느리고 질문에 대답도 안 하고 대답도 교포가 대답하는 수준의 저질 응대였다가 그나마 조금 나아진 편입니다. 그러나 페이스북은 10년 전이나 지금이나 한국 지사가 있고 큰돈을 벌어가면서 여전히 고객센터에서 제대로 된 응대와 응답을 받아 본 적이 없습니다. 아예 고객 응대를 어렵게 하거나 하는 방법이 복잡하게 하는 등의 일부러 고객의 불만 접수창구를 틀어막는 느낌까지 듭니다. 고객센터에 문의를 해도 엉뚱한 대답과 무시 등의 여러 문제점이 크죠. 대표적인 것이 혐오 발언이나 문제가 되는 게시물을 신고하.. 2023. 10. 23.
페이스북이 몰락하는 이유 많은 IT 기업을 경험해 봤지만 가장 문제가 많고 싫어하는 기업 1위는 단연코 페이스북입니다. 페이스북을 매일 이용하지만 이 회사의 서비스는 참 여러모로 문제가 많습니다. 너무 많아서 다 나열하기 어렵지만 가장 큰 불만은 문제가 발생하면 그걸 해결해 달라고 하소연할 곳이 없습니다. 고객센터 절대 없고요. 문제가 있는 콘텐츠를 신고해도 처리하는데 1달 이상 걸리기도 하고 아예 접수 자체가 안 되는 경우도 많습니다. 하도 욕을 먹으니까 최근에는 처리 속도가 빨라졌지만 그럼에도 문제가 산적해 있습니다. 요즘 페이스북에서 많은 사람들이 불만을 표출하는 루이비통 가방 할인 스팸 글이 넘치고 있습니다. 이게 제 타임라인에 하루에도 20~30개씩 올라옵니다. 문제는 제가 생판 알지도 못하고 이웃도 아닌 분의 글이 제.. 2022. 2. 22.
다시 시동 거는 싸이월드 기대와 걱정은 한가득 돌아보면 세상은 '반복과 차이'입니다. 20년 전에 나온 리니지를 아직도 하는 사람이 있고 여전히 스타크래프트 1을 좋아하는 사람도 많습니다. 전 디지털 세상은 매년 발전하면서 새로운 게임, 새로운 서비스가 나올 줄 알았습니다만 아닙니다. 한 서비스가 20년 넘게 서비스를 하는 걸 보면서 오프라인 세상과 크게 다르지 않다는 걸 요즘 많이 깨닫게 되네요. 이러다 보니 기존 서비스들이 사라지지 않으니 새로운 서비스가 나와서 비벼볼 언덕의 면적이 넓지 않습니다. 오히려 기존 온라인 서비스가 가진 넓은 네트워크망과 자본력을 뚫지 못해서 신생 온라인 서비스가 나왔다 사라지길 반복하고 있습니다. 그런 면에서 이 온라인 서비스는 운영만 잘했으면 페이스북과 인스타그램을 지그시 눌러줄 정도로 강력한 힘이 있었는데 시대의.. 2021. 8. 4.
페북에 오래된 기사를 공유하면 유저에게 경고 알림을 표시한다 뉴스는 뉴스여야 뉴스지 1년 지난 기사를 지금 소개하면 그건 뉴스가 아닙니다. SNS 특히 페이스북에 뉴스를 공유하는 분들이 참 많습니다. 저 또한 페북에 올리는 글 8할이 뉴스입니다. 그런데 가끔 보면 뉴스가 아닌 1년 전 또는 2년 전 심지어 5년 전 뉴스를 공유하면서 아무런 설명이 없는 분들이 좀 있습니다. 5년 전 뉴스라고 말을 해줘야 이해를 하는데 아무런 설명이 없으면 최근에 일어난 뉴스라고 오해하죠. 페이스북은 앞으로 이렇게 오래된 뉴스 기사를 공유하면 공유하기 전에 페북 사용자에게 위 화면처럼 3개월 전 기사라고 경고 메시지를 띄울 예정입니다. 그럼 언제까지가 뉴스냐? 90일 이내의 기사는 뉴스이고 90일 이상 오래된 기사는 헌 뉴스라고 구분합니다. 페이스북에 따르면 많은 사람들은 말 그대로.. 2020. 6. 28.
인스타그램도 배지와 IGTV 광고로 크리에이터 수익원 제공한다 최근 구독자 10만 명의 넘는 유튜버 4379명을 국세청이 세금을 제대로 내고 있나 들여다보니 꼼수로 세금을 제대로 내지 않아서 정치 시사 채널 유튜버가 뉴스에 보도되었습니다. 얼마나 많이 벌기에 세금을 회피하기 위해서 이런 행동을 할까 하는 생각도 듭니다. 유튜브는 미국 구글이 소유한 동영상 플랫폼으로 구글이 만든 광고 프로그램인 애드센스를 달면 광고 수익이 발생합니다. 이 광고 수익은 한화로 입금되는 것이 아닌 달러로 표시되고 해외에서 달러로 통장으로 쏴줍니다. 아시겠지만 1년에 1만 달러 이상 1건에 1천 달러 이상이면 국세청에 보고가 됩니다. 1년에 1만 달러 이상을 벌면 국세청에 세금을 내야 합니다. 뭐 저도 애드센스를 이용하고 있지만 1년에 1만 달러를 벌지 못해서 세금을 낼 일이 없네요. 블.. 2020. 5. 28.
페이스북 그룹 광고가 한국 비하라고? 이게 왜 비하이지? 2019년 트렌드는 믿고 싶은 것만 믿고 보고 싶은 것만 골라 보는 한 마디로 내 의견과 동일한 정보만 섭취하는 '버블 필터'와 별 것도 아닌 것 크게 보면 그냥 넘어가도 되는 것도 현미경으로 보듯 미세한 문제도 논란을 만드는 '현미경 비판'이 트렌드인가 봅니다. 오늘 또 논란거리도 안 되는 걸 논란으로 만드는 한국인들의 저력을 확인하게 하는 뉴스가 있었습니다. 페이스북 봉천동시장이라는 인기 검색어가 있길래 눌러봤더니 이상한 내용의 기사가 보입니다. 페이스북이 그룹 기능을 소개하는 광고인데 놀랍게도 광고 배경이 서울입니다. 서울에 사는 한 외국인 가족인 Every Expat in Korea라는 그룹에 가입해 있습니다. 크리스마스가 다가오자 아버지와 딸은 피칸 파이를 만들고 싶어 합니다. 그러나 한국이라서.. 2019. 12. 19.
구글,아마존,페이스북,애플의 엄청난 로비 금액 비교 미국은 로비 활동이 합법인 나라로 로비의 나라라고도 합니다. 이 로비는 많은 기업이나 이익 단체가 로비스트를 고용해서 정부나 국가 기관에 자신들의 이익을 관철시키는 행동을 말합니다. 이 과정에서 로비에 필요한 큰 돈이 들어가기도 하죠. 따라서 로비 금액이 높을수록 기업이나 이익 단체에 유리한 정책과 법 또는 행정이 이루어질 수 있습니다. 우리 정서로 보면 기업의 이익을 위해서 돈을 써서 국가 정책이나 행정과 법을 바꾸는 모습이 좋게 보일 수 없습니다. 이렇게 되면 돈 많은 기업과 단체에게 유리한 정책만 만들어져서 돈 없고 힘 없는 단체나 기업은 분리하니까요. 그러나 자본주의 최첨단 국가인 미국은 이걸 합법적으로 허용하고 있습니다. 하지만 돌아보면 한국도 전관예우라고 해서 검사하던 사람이, 판사하던 사람이.. 2019. 1. 24.
세로로 촬영한 사진을 3D 사진으로 만들어주는 페이스북 기능 페이스북이 최근 해킹 사건 등으로 크게 위축이 되고 하락세가 가속화 되어가는 느낌이고 언젠가는 페이스북도 싸이월드처럼 역사의 뒤안길로 사라질 것 같습니다만 그럼에도 페이스북은 새로운 기능을 선보이면서 꾸준하게 변화를 꾀하고 있습니다. 페이스북은 새로운 3D 사진 기능을 추가했습니다. 일반 카메라는 아니고 듀얼 렌즈를 사용하는 카메라를 세로 모드로 촬영을 하면 3D 사진으로 만들어주는 기능입니다. 듀얼 카메라를 사용하는 스마트폰들이 많지만 페이스북은 아이폰 7플러스, 아이폰8 플러스, 아이폰X, 아이폰XS, 아이폰XS Max로 촬영한 사진입니다. 듀얼 카메라로 촬영한 사진을 3D 사진으로 만드는 기술적인 방법은 간단합니다. 아이폰을 세로로 잡고 촬영하면 인간의 눈처럼 듀얼 카메라의 두 카메라가 보는 시선의.. 2018. 10. 13.
미국 10대들의 SNS 활동 보고서 Teens, Social Media & Technology 2018 매년 미국 싱크탱크인 퓨 연구소에서는 미국 청소년들의 소셜미디어(SNS)와 기술에 관한 보고서를 발표합니다. 올해도 Teens, Social Media & Technology 2018를 발표했습니다이 Teens, Social Media & Technology 2018는 2018년 3월 7일부터 4월 10일까지 약 1개월 동안 미국에 거주하는 13세에서 17세까지의 청소년 1058명과 그 부모 743명를 모시고 인터뷰 조사를 했습니다. 미국 청소년이 가장 많이 사용하는 SNS는 유튜브미국 청소년들이 가장 많이 사용하는 SNS는 유튜브로 무려 85%가 사용합니다. 한국 10대들도 유튜브에서 검색을 할 정도로 인기가 많죠. 2위는 인스타그램으로 72%입니다. 스냅챗은 69% 3위입니다. 페이스북은 51%로 계.. 2018. 6. 29.
20억명의 페이스북 사용자의 어떤 개인정보가 유출되었을까? 페이스북은 아주 나쁜 기업입니다. 개인 정보를 소홀히 여기다가 악마같은 트럼프 미 대통령 당선에 큰 공헌을 합니다. 뉴스를 통해서 아시겠지만 영국의 데이터 분석회사가 페이스북을 통해서 27만명에게 설문조사 앱을 배포합니다. 문제는 이 앱을 설치를 하면 설문조사를 한 사용자의 친구 목록은 물론 좋아요를 누른 목록 등 페이스북 사용자의 개인 정보를 가져갔습니다. 이 27만 명을 통해서 약 5천만 명의 개인 정보를 무단으로 수집 활용해서 트럼프 대선 진영에 큰 도움을 줍니다. 트럼프 대선 진영에서는 이 5천만 명에게 광고와 캠페인과 메시지를 보내고 선거 자금 기부도 유도했습니다. 이렇게 설문조사 앱을 통해서 그 앱을 사용하지 않은 수 많은 사람의 개인 정보가 털린 것은 페이스북이 서드파티 앱에 대한 관리가 부.. 2018. 4. 7.
SNS의 폐해와 개인정보 수집의 문제점을 고발한 영화 더 써클 매일 같이 SNS에 대한 폐해가 뉴스가 되고 있는 요즘입니다. 이런 뉴스를 들을 때마다 퍼거슨파는 SNS는 시간의 낭비라고 하는 사람이 있는가 하면 SNS가 무슨 죄냐면서 사용하는 사람이 문제라고 하는 분들도 있습니다. 저는 후자입니다. SNS는 시간의 낭비가 아닌 사용하는 사람이 잘 쓰면 되는 것이지 SNS 자체가 문제는 아니라고 생각합니다. 같은 물을 마셔도 뱀은 독을 만들지만 소는 우유를 만듭니다. 그럼에도 SNS를 오용하고 남용하고 안 좋은 일에 사용하는 사람들을 보면 눈쌀을 지푸리게 됩니다. 그 SNS의 폐해와 SNS 기업의 무차별적인 개인정보 수집에 비판을 가한 영화가 입니다 세계적인 SNS 기업 써클에 입하하게 된 메이메이(엠마 왓슨 분)은 아픈 아버지를 모시면서 사는 효녀입니다. 수도국에서.. 2017. 10. 2.
인터넷 통신을 위한 페이스북의 드론 아퀼라(Aquila) 구글과 페이스북의 꿈은 전 세계 사람들이 인터넷을 활용할 수 있게 하는 것이 꿈입니다. 그래야 페이스북, 구글 광고를 보고 광고 수익을 올릴 수 있습니다. 한국이야 인터넷이 안 터지는 곳이 거의 없지만 오지나 아프리카 같은 지역은 아직도 인터넷을 활용할 수 없는 곳이 많습니다.이에 구글은 거대한 기구를 높은 고도에 띄워서 인터넷을 할 수 있는 기술을 개발중이고 페이스북은 거대한 드론을 띄워서 인터넷 인프라를 구축하려고 계획중입니다. 페이스북의 인터넷 통신 드론은 아퀼라(Aquila)입니다. 이 아퀼라는 2015년 처음 계획을 발표하고 2016년 7월 첫 비행을 했습니다. Wi-Fi 공중 중계기 역할을 하는 이 아퀼라가 2번 째 테스트 비행을 성공적으로 마쳤습니다. 외모를 보면 큰 브메랑 같이 생겼습니다... 2017. 6. 30.
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