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A/S센터3

컴퓨터, 가전, 카메라 업체의 A/S센터가 몰려 있는 신도림 테크노마트3층 신도림은 정말 많이 변한 곳 중 한 곳입니다. 유동인구가 어머어마해서 어제도 그제도 퇴근하는 회사원들의 유동성에 놀라서 집으로가는 전철을 보내야만 했습니다. 오후 6시에서 8시 사이는 정말 지옥과 같은 경험을 할 수 있습니다. 20년 전 신도림은 거대한 연탄 공장인가 석탄 창고인가가 있던 곳입니다. 또한, 신도림 주변과 문래동은 철공소들이 많은 공업단지였습니다. 지금은 거의 다 사라지고 일부만 남아 있고 이 일부도 언젠가는 서울 외곽이나 경기도로 이전할 듯 하네요. 그리고 그 신도림에 거대한 2개의 탑이 생겼습니다. 2008년 신도림에 테크노마트가 생기고 난 후에 2011년에 디큐브시티가 올라섰습니다. 위 사진 왼쪽이 테크노마트고 오른쪽이 디큐브시티입니다. 두 곳 모두 오피스텔과 사무공간과 소비자를 상대.. 2013. 11. 9.
크고 친절한 팬택 종로 A/S 방문기 국내 스마트폰 제조업체는 삼성전자, LG전자 그리고 팬택이 있습니다. 이 3개의 회사가 삼각편대를 이루면서 외산 스마트폰을 다 밀어내버렸습니다. HTC와 모토로라가 물러갔고 소니도 큰 힘을 쓰지 못하고 있습니다. 얼핏 보면 국수주의로 보여질 수도 있지만 이 세 회사가 기술력이 아주 좋아졌습니다. 무엇보다 마케팅력은 외산폰이 따라올 수 없습니다. 무엇보다 A/S에 걱정이 외산폰의 걸림돌입니다. 삼성전자나 LG전자 제품이 인기 있는 이유는 뛰어난 A/S망이 있기 때문입니다. 그럼 팬택은 어떨까요? 팬택 고객센터인 A/S센터를 가본 적이 없습니다. 그런데 지난 달에 '베가 아이언' 체험단을 하면서 메탈 테두리에 이니셜을 세기는 '시그니쳐 서비스'를 받기 위해 찾아 갔습니다. 시그니쳐 서비스는 서울에서 강남점과.. 2013. 7. 8.
한국 대형 가전업체의 뛰어난 A/S에 외국기업들이 숨막혀 하다 며칠 전 중고로 7만원에 산 싸구려 55~200mm 니콘 렌즈가 고장났습니다. 참 신기한게 55~200mm까지 줌으로 밀땅을 하면 한 10미터 정도까지는 AF가 잘 됩니다. 그런데 10미터 정도가 넘어가면 초점이 맞지 않습니다. 모터가 움직이다가 그냥 멈추네요. 강제로 살짝 렌즈를 비틀면 초첨지 맞았다고 띠리릭~~~ 소리가 나면서 셔터가 눌러집니다. 흠.. 싸게 산 렌즈라서 그냥 쓸까 했습니다. 정 안되면 수동초점 모드로 하고서 찍으면 되기도 하고 잘 쓰는 렌즈도 아니였습니다. 뭐 10미터 거리 측정기로 활용해도 되고요. 그래도 혹시나 하고 수리를 문의 했습니다. 니콘에 문의 해보니 가까운 A/S센터를 알려주더군요. 콜센터에 문의를 해 봤죠 이거 싸구려 렌즈다 7만원 주고 샀는데 수리비가 3만원 정도 나.. 2011. 3. 24.
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