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정액제3

장기우수고객을 봉 취급하는 KT의 이상한 요금 정책 일전에 KT 와이파이 개통때문에 KT와 싸움을 한 이야기를 소상히 제 블로그에 올렸습니다. 위기 가동팀이 가동되었는지 제 글이 트위터에서 RT러쉬가 일어나자 KT직원분이 진화작업을 하러 왔습니다. KT에 대한 신뢰가 무척 깨졌고 이상한 정책과 시스템의 KT의 모습을 보고 화들짝 놀랐습니다 올레 할때 같이 올레 해주었는데 정작 KT는 관료주의에 쩔어 있는 회사인듯 합니다. 와이파이 50기가 개통하면 1+1 으로 올레 와이파이 무료라는 말에 솔깃해서 가입했는데 와이파이 개통하는데 늦은 처리, 미숙한 문제파악, 전화돌리기 신공에 제 넋이 나갔습니다. 만화에서 처럼 영혼이 유체이탈 하는 느낌을 받을 정도였다니까요 어쨌거나 그때 화가나면서 KT집전화 핸드폰 다 해지할려고 했지만 이성을 찾고 숙려기간을 가졌습니다... 2010. 11. 18.
데이터통신 사용량 증가로 AT&T 데이터 통신 정액제 정책 폐지 미국의 AT&T는 아이폰을 사용할 수 있는 통신업체입니다. 한국으로 치면 KT라고 볼 수 있죠. AT&T Announces New Lower-Priced Wireless Data Plans To Make Mobile Internet More Affordable To More People 라는 기사에 따르면 AT&T가 현재 제공하고있는 데이터통신 정액제가 폐지되고 새로운 데이터 통신 요금제를 실시한 예정이라고 합니다. 그 이유는 예상하셨겠지만 과도한 무선 데이터통신 사용때문입니다. AT&T는 작년 12월에 아이폰 신규계약을 중지했습니다. 그 이유는 데이터통신의 과도한 사용인데요. 정액제라면 한달에 정액을 내고 무제한으로 3G망을 통해서 인터넷과 비디오 감상을 할 수 있는데 이게 문제가 되었나 보네요. 저라.. 2010. 6. 3.
나도 모르게 가입한 KT정액제. 환불요청 해보니 며칠 전 뉴스에 이런게 났었죠 가입자도 모르게 가입한 KT정액제로 피해받은 고객에서 환불을 해주라고 방통위로부터 KT가 시정요청을 받았다구요. 2002년 KT는 유선가입자의 이탈을 막는것과 함께 전화요금을 정액제로 돌리면서 소비자에게 혜택을 준다고 말을 했고 실제로 2002년 당시에는 상당히 매력적인 상품이었습니다. 한달에 1만원에서 2만원 사이의 돈을 내고 시내외 전화 무제한으로 쓸 수 있는게 매력적이었지만 점점 유선통화 사용량이 줄어든 지금은 정액제 요금보다 적게 사용하는 일이 발생하면서 오히려 정액제가 발목을 잡고 정액제로 인해 피해를 볼 수 있습니다. 저희 집도 2002년 경에 정액제에 가입이 되어 있더군요. 그러나 집안 누구도 그 사실을 모르고 있었고 KT에 전화를 해봤습니다. KT 전화국 높은.. 2010. 5. 4.
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