반응형 시그니쳐 서비스1 크고 친절한 팬택 종로 A/S 방문기 국내 스마트폰 제조업체는 삼성전자, LG전자 그리고 팬택이 있습니다. 이 3개의 회사가 삼각편대를 이루면서 외산 스마트폰을 다 밀어내버렸습니다. HTC와 모토로라가 물러갔고 소니도 큰 힘을 쓰지 못하고 있습니다. 얼핏 보면 국수주의로 보여질 수도 있지만 이 세 회사가 기술력이 아주 좋아졌습니다. 무엇보다 마케팅력은 외산폰이 따라올 수 없습니다. 무엇보다 A/S에 걱정이 외산폰의 걸림돌입니다. 삼성전자나 LG전자 제품이 인기 있는 이유는 뛰어난 A/S망이 있기 때문입니다. 그럼 팬택은 어떨까요? 팬택 고객센터인 A/S센터를 가본 적이 없습니다. 그런데 지난 달에 '베가 아이언' 체험단을 하면서 메탈 테두리에 이니셜을 세기는 '시그니쳐 서비스'를 받기 위해 찾아 갔습니다. 시그니쳐 서비스는 서울에서 강남점과.. 2013. 7. 8. 이전 1 다음 반응형
